- février 28, 2023
Quels sont les 11 nouveaux métiers des assistants virtuels ?
Ava-collab
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L’augmentation exponentielle, quelque peu forcée certes, du télétravail et de la consommation de produits numériques modifie considérablement la tendance tant dans notre quotidien personnel que professionnel. Pour comprendre ce que sont les assistants virtuels de 2023, il est important de savoir comment évoluent les professionnels du numérique et d’anticiper leurs besoins.
L’embauche d’assistants virtuels dans les pays émergeants est devenue quasiment incontournable pour les TPE, certaines missions sont devenues plus nécessaires que d’autre et parfois même vitales pour d’autres. Dès lors, il est impératif de connaître non seulement le nouveau métier d’assistant virtuel de manière générale, mais aussi les nouveaux métiers qui peuvent vous être utiles aujourd’hui. Malgré le développement, le travail habituel des assistants virtuels, tel que nous l’avons toujours connu, continue.
Et si déléguer était un secret de votre croissance ?
Le plus répandu dans les PME
Assistant virtuel pour l’administration et l’organisation
Pilier de l’entreprise, la gestion et l’organisation sont des domaines à part entière qui méritent non seulement du professionnalisme, mais aussi beaucoup de rigueur. Pour cette raison, les assistants virtuels administratifs et organisationnels sont encore indispensables pour les patrons de petites entreprises et le resteront encore certainement longtemps. Un assistant virtuel novice peut déjà gérer des tâches de base pour vous ou votre entreprise et vous permettre de vous libérer un temps précieux.
Le plus simple à mettre en place
Assistant virtuel marketing digital
La croissance du marketing Web est inéluctable, ce n’est plus une question ! Un assistant virtuel de marketing Web est essentiel pour sécuriser et étendre votre présence numérique.
Par conséquent, l’embauche d’un assistant virtuel en marketing numérique continue d’être bénéfique pour l’entreprise afin de construire et d’améliorer sa réputation auprès des internautes constituant son public cible et des clients potentiels.
Aide informatique virtuelle
Les entreprises opérant dans l’espace numérique et digital, mais aussi celles moins spécifiques au monde dématérialisé, peuvent demander les services d’un assistant informatique virtuel capable de gérer les aspects techniques de l’informatique et de la mise en réseau. Selon le niveau requis, votre assistant informatique virtuel peut être un ingénieur TIC ou un télétechnicien.
Ces dernières années, de plus en plus de spécialisations ont vu le jour dans le métier d’assistant virtuel. Si optimiser le rendement de votre entreprise est une priorité, voici celle sur lesquelles il peut être primordial de déléguer.
Assistante développeur web
Si vous souhaitez déléguer vos tâches de développeur web, vous pouvez trouver votre partenaire idéal dans une agence d’assistants virtuels, telle que AVA Collab, ou discuter avec un assistant virtuel indépendant. Que ce soit une mission de développement front-end, back-end ou full-stack, vous devez commencer à recruter dès que possible. Faites en sorte de connaitre vos besoins afin que la plateforme de d’assistant en ligne ou l’indépendant puisse s’adapter parfaitement à votre requête.
Opérateur de chat du service client
Les interactions sur Internet sont incontournables ! Pour que les entreprises aient une présence personnelle auprès de leurs clients et prospects, elles doivent mettre en place des services de chat en ligne sur leur site Web et leurs profils de réseaux sociaux. L’opérateur de chat fait à présent partie à part entière du service client. Un assistant virtuel peut pleinement vous représenter sur le web. Si vous travaillez à l’international, trouver un assistant virtuel anglophone vous permettra d’améliorer vos résultats.
Développeur d’affaires, Téléconsultants, téléprospecteurs, télévendeurs
Plus que jamais, les clients apprécient d’être proches des entreprises qui vendent leurs produits/services. Pour naviguer dans cette tendance et réussir le déploiement de votre entreprise en 2023, vous avez besoin de téléconsultants, téléprospecteurs et télévendeurs, etc.. En bref, des profils capables de représenter votre marque, de vendre vos produits et de véhiculer votre image comme il se doit. Obtenir un assistant virtuel de Madagascar pourrait être une excellente idée en raison de son haut niveau de français. En effet, outre leur bonne élocution en français, les assistantes ont une grande culture du service client bien accompli, et cela a permis à bien des sociétés de faire évoluer considérablement leur activité !
Assistante service après-vente
Lorsque l’on parle de recrutement d’assistants virtuels, il faut considérer que les tâches peuvent s’étendre au service après-vente. Cet aspect du parcours de l’acheteur est important pour deux raisons : Tout d’abord, améliorer la satisfaction client et l’image de marque de l’entreprise. Ensuite, votre entreprise a besoin d’être présent sur tous les canaux de communication client. Il faut donc déléguer afin d’offrir une expérience utilisateur irréprochable, tant sur les sites web, les réseaux sociaux, au téléphone, etc.
Designer graphique
Alors que les visuels deviennent partie intégrante de la réussite des campagnes marketing sur et hors web, les assistants virtuels peuvent endosser le rôle de graphistes pour les entreprises françaises. Aidés de nombreux outils très performants et ce même dans leur version Freemium, ils sauront vous proposer une aide considérable et une économie conséquente sur ces tâches. Le travail de graphisme peut-être utilisé tant sur les réseaux sociaux et les blogs pour illustrer des contenus textuels avec des images originales, que sur vos propres outils de communication. Dans ce cas, il peut travailler avec le community manager.
Traducteur, correcteur/relecteur
Le texte est tout aussi important que le contenu visuel. En d’autres termes, pour garder l’attention de votre auditoire, vous avez besoin qu’il vous comprenne. Vous avez besoin d’un éditeur/correcteur pour rendre votre écriture compréhensible pour tout le monde. En effet, si votre contenu est incorrect et/mal construit, votre audience va vite s’ennuyer. Surtout dans le cas où vous ciblez une variété de publics parlant différentes langues, il est fortement conseillé d’utiliser l’aide de traducteurs pour éviter de compter sur l’intelligence artificielle ou de faire des erreurs regrettable et vous décrédibilisant auprès de votre public. C’est une tâche que vous pouvez facilement déléguer à votre assistant dédié à la traduction.
Transcription vocale
Avec l’avènement du contenu vidéo, les internautes sont très intéressés par les sous-titres. En effet, cela peut véritable améliorer la compréhension. Il est donc préférable de fournir une transcription de ce que vous diffusez dans votre vidéo afin que vos téléspectateurs ne manquent aucune information. De plus, cela fonctionne aussi pour les podcasts. Même si les abonnés n’ont pas le temps d’écouter la session, ils peuvent toujours lire la transcription et rester à jour. Nous pouvons également enregistrer des réunions et transcrire des mémos vocaux pour vous. Par exemple, c’est l’une des fonctions bien connues des assistants virtuels dans le domaine juridique.
E-commerce
Il convient de noter que le nombre de boutique e-commerce a littéralement explosé ces dernières années, avec une augmentation de 12 % au cours de la seule année dernière. Parmi les tâches d’un assistant virtuel dans une entreprise, il peut également aider à entretenir et gérer au quotidien une boutique en ligne. Vendre sur les réseaux sociaux et sur les sites de commerce électronique professionnels sont les sujets de prédilection de ces assistants. De la configuration de votre page de vente en ligne à la mise en place de vos articles en passant par le sourcing de vos produits, vous pouvez lui faire confiance.
Le secret d’un bon chef d’entreprise, c’est sa capacité à déléguer !
Pour faire simple, quelle que soit la tâche principale que vous souhaitez déléguer à votre assistant virtuel, l’embauche d’un assistant à distance peut vous faire gagner du temps, et donc de l’argent, et ce bien plus qu’avec l’embauche d’un salarié traditionnel à temps complet. Les nouveaux emplois d’assistants virtuels vous permettent de déléguer facilement et de vous concentrer sur votre cœur de métier, sans négliger les domaines critiques pour le développement de votre entreprise.
En bref, vous recherchez un assistant ou une assistante virtuelle fiable pour vous aider à développer votre entreprise ?
Vous êtes à la bonne adresse. Laissez AVA Collab, la plateforme de mise en relation entre les professionnels et les assistants en lignes performants, afin de répondre au mieux à vos besoins spécifiques. Faites le point sur les compétences souhaitées et disposez d’un retour avec proposition de profils ciblés sous 72h.
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Il est nécessaire de bien déléguer pour que vous puissiez faire ce qui est important !
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