Assistante en ligne qui est en train de travailler de chez elle , elle a son ordinateur portable sur les genoux et un mug à la main, elle se trouve sur un canapé près d'une bibliothèque

Comment devenir assistante virtuelle ?

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Le digital est aujourd’hui une opportunité pour tous, notamment pour devenir assistante virtuelle. 

En effet, aujourd’hui, le web permet d’entreprendre et de créer de l’emploi.

L’assistance virtuelle surfe sur cette évolution. Des grandes entreprises aux particuliers, tous peuvent y faire appel. 

Qu’est-ce qu’un ou assistante virtuelle ?

Une assistante virtuelle est une entrepreneure indépendante qui fournit des services administratifs à ses clients tout en opérant à distance.

Une assistante virtuelle travaille le plus souvent à partir d’un bureau à domicile, mais peut accéder à distance aux documents et outils nécessaires, tels que les calendriers ou les agendas partagés.

Travailler en tant qu’assistante virtuelle est l’une des options les plus faciles pour travailler à domicile.

Ce type d’emploi est apparu grâce à internet et la demande d’assistance virtuelle qui ne cesse de croître.

Voulez-vous en savoir plus sur la façon de travailler en tant qu’assistant virtuel à domicile ?

Nous vous donnons dans cet article toutes les clés pour devenir un ou une assistante virtuelle.

Comment devenir une assistante virtuelle reconnue ?

Les assistantes virtuelles sont des travailleurs indépendants qui apportent aux entreprises une assistance numérique, administrative et/ou technique.

assistante en ligne équipée d'un casque micro et souriante, en arrière plan un homme et une femme en train de travailler sur un dossier , ils sont floutés
1. Maitriser une compétence

Pas besoin d’un diplôme ou d’un certificat d’assistante virtuelle.

Vous avez besoin de maîtriser qu’une seule compétence et d’avoir assez d’expérience pour en faire profiter vos clients.

De plus en plus d’entrepreneurs en ligne sous-traitent leur travail à des assistants virtuels afin qu’ils puissent se concentrer sur leur cœur d’activité.

Bien qu’il ne soit pas souvent nécessaire d’avoir une compétence particulière, il est tout de même avantageux d’en avoir, car cela est un atout. C’est pourquoi beaucoup de formation en ligne voit le jour.

Plusieurs tâches nécessitent de l’assistance, d’ailleurs presque toutes les tâches peuvent être déléguées à un.e assistant.e.

Surtout si vous avez des compétences dans les domaines tels que : création de fiches produits, création de contenu, développement web, copywriting, rédaction d’articles de blog, Email marketing, designer graphique, etc.

Assistante en ligne brune avec une coupe afro, assise à son bureau, devant son ordinateur portable et travaillant en autonomie
2. Choisir une cible

Pour une assistante virtuelle débutante, il est bien plus intéressant de se concentrer sur des segments de marché spécifiques, car vous pouvez plus facilement vous construire et créer votre propre clientèle.

Ne vous en faites pas, il existe de nombreuses opportunités dans quasiment toutes les industries.

Nous avons entre autres :

  • Le secteur du digital : développement web, designer graphique, service client, copywriting etc.

  • Le secteur de l’audiovisuel : montage vidéo, voix off, Composition etc.

  • Le secteur du commerce en général : Prospection, SAV, facturation, devis, conseil client, etc.

Il existe d’innombrables secteurs d’assistance virtuelle.

Essayez de choisir un domaine qui vous convient et avec une expérience dans ce domaine, vous aurez un avantage concurrentiel.

 

 
Assistant en ligne riant au téléphone, il est devant son ordinateur et travaille en tant qu'indépendant
3. Choisir un nom professionnel pour votre activité.

Si vous vous lancez en tant qu’entreprise, alors un nom spécifique pour votre entreprise d’assistance virtuelle est atout qui vous distinguera de la concurrence.

Nombreux sont les assistantes virtuelles qui utilisent simplement leur nom.

Cependant, plusieurs optent pour un nom plus accrocheur pour leur entreprise, faisant une différence remarquable. Il faut un nom facile à prononcer et simple à mémoriser et surtout, qui soit pertinent avec votre cible

Donc avant de commencer votre prospection, adoptez un nom !

NB : Vous devriez également avoir un site web pour votre activité. Certains utilisent des plateformes spécialisées. Nous aurons l’occasion d’en reparler.

assistante en marketing en ligne , en train de parler au téléphone
4. Établissez vos tarifs et vos conditions de paiements

Décidez de comment vous allez facturer vos services.

Par exemple, vous pouvez facturer à la tâche selon des caractéristiques récurrentes bien définies.

Vous pouvez aussi facturer à l’heure selon le contrat pour un travail précis ou adopter une base tarifaire mensuelle.

Assurez-vous d’une comptabilité permettant de couvrir tous les frais généraux d’entreprise ou relatifs à vos dépenses personnelles.

Valoriser votre travail en toutes circonstances. Un point très délicat quand on veut se démarquer sur le marché, il faut réussir à jongler avec la concurrence.

Cela s’apprend avec quelques astuces, mais surtout grâce à l’expérience sur le terrain.

Lancez-vous !

assistante virtuelle au téléphone qui travaille en ligne pour le compte de ses clients
5. Avoir une bonne stratégie marketing

Un seul mot : le marketing digital.

On doit vous connaitre. Les réseaux sociaux doivent être votre terrain de jeux, vos meilleurs amis.

Quelques astuces à suivre pour cela :

  • Créer une page promotionnelle et la promouvoir sur Facebook. Faire de la publicité payante sur les réseaux sociaux.

  • Obtenir un bon référencement de votre site sur Google.

  • Ne négligez surtout pas le bouche-à-oreille. Prenez soin de vos clients.

Plusieurs assistants virtuels en train de travailler dans un coworking autour de la même table

Ce sont là quelques stratégies basiques.

Cependant, vous pouvez aller plus loin en adoptant d’autres méthodes plus coûteuses.

 

Quelques avantages du travail d’assistante virtuelle
  • Le travail d’assistante virtuelle se fait généralement à domicile sur son ordinateur personnel

Il suffit juste d’avoir un ordinateur et une bonne connexion internet !

  • Pas besoin de grandes dépenses.

Comme précédemment dit, juste un ordinateur et votre connexion. Il peut arriver que certains achètent d’autres équipements (serveur, NAS etc.) en fonction de leurs ambitions sur l’entreprise.

  • Pas besoin de diplôme 

Vous n’avez pas besoin d’avoir de diplôme pour vous lancer.

  • Travaillez quand vous voulez et où vous le souhaitez

Pas besoin de se déplacer pour aller au travail. Fini les courses contre-la-montre entre deux métros. Votre emploi du temps, c’est vous-même qui le dressez.

Soyez tout simplement organisé afin d’être plus productif. Si vous ne vous sentez pas à l’aise à la maison, choisissez un endroit approprié pour votre productivité comme un espace de coworking, un café, etc.

Inconvénients du métier d’assistant virtuel
  • Être isolé : L’assistant.e virtuel.le travaille seul. Oui, il est en contact avec ses collaborateurs ou ses clients, mais physiquement il est toujours seul, c’est pourquoi la présence dans un coworking ou un café lui permettra de changer d’environnement et de rencontrer du monde et de potentiels nouveaux clients.

  • Pas de stabilité financière : l’assistante virtuelle travaille la plupart du temps sur des projets à court terme.

L’assistante virtuelle n’a pas de régularité dans ses activités. Du moins, dans les premiers temps, prenez soin de votre clientèle et ainsi, vous aurez des demandes récurrentes venant des mêmes clients.

Il ne dépend pas d’une entreprise, il est souvent freelance. Il doit prospecter et démarcher seul.

Que peut-on retenir ?

Vous souhaitez démarrer votre carrière d’assistant virtuel ?

Vous maîtrisez déjà ce domaine ?

Même si vous commencez de zéro, pas de panique. Mettez en pratique ce que vous avez appris dans cet article.

Il existe des plateformes d’assistance virtuelle ou vous pouvez vous inscrire et vendre votre service en ligne.

Actuellement, avec la pandémie liée au COVID 19, le métier est en plein essor et très demandé, alors foncez !

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